Kundlivscykeln är namnet på de tillgängliga alternativen på kundresan genom din marknadsföring, försäljning och eftermarknad. Från första ögonblicket som de kommer i kontakt med dig, till att de blir ambassadörer för ditt företag.
I denna guide ger jag exempel på kundlivscykelns olika steg.
Ladda gärna ner och lycka till!
